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CONSULT FLOW  /  STOP 08

카드깡 하는법
견적 듣고 결제

상담에서는 결제보다 견적이 먼저입니다.

  • 카드 한도를 확인해 주세요
  • 필요한 금액을 알려 주세요
  • 카드 결제일을 확인하세요
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비대면 상담
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카드 · 통장
본인 이름
정산
선입금 없이
결제 뒤 송금

작성 편집팀 · 확인

카드깡 하는법 안내 카드 — 개인정보 보안 꼼꼼하게 관리

AT A GLANCE / 핵심 요약

  1. 결제 전에 수수료와 실수령액을 먼저 안내해 드려요. 금액이 달라지는 이유는 수수료 안내에 있어요.
  2. 금액에 동의하신 뒤에만 결제를 진행해요. 첫 연락 흐름은 첫 문의 쪽에서 확인하세요.
  3. 결제가 승인되면 다음은 송금이에요. 송금 뒤 안내는 송금 · 사후 케어에서 보세요.
02

견적에서 결제까지
이어지는 차례


NOTES 08

수수료와 실수령액을 듣고 동의하신 뒤에만 결제가 진행됩니다.
견적을 듣는 순간부터 결제 승인까지를 나눠 설명했습니다.

견적에서는 무엇을 듣나요?

결제할 금액과 수수료, 수수료를 뺀 실수령액을 금액으로 듣습니다. 할부라면 그 조건으로 계산한 금액을 듣습니다.

견적은 결제 전에 한 번, 결제 직전에 한 번 더 말씀드립니다.

견적이 결제보다 먼저인 이유

받을 금액을 알고 결제해야 다음 결제일까지 계획을 세울 수 있습니다. 혼자 할 때 불안했던 자리가 바로 여기입니다.

금액을 먼저 들으면 진행할지 말지를 결제 전에 정하실 수 있습니다.

동의는 어떻게 하나요

안내한 결제 금액과 실수령액을 다시 말씀드리고, 진행하겠다는 답을 들은 뒤에 결제합니다.

답을 듣기 전에는 어떤 결제도 하지 않습니다.

견적에서 결제까지
차례하는 일손님이 하시는 일
견적수수료 · 실수령액 금액 안내듣고 진행 여부 정하기
확인결제 금액 · 개월 수 다시 안내동의 답하기
결제본인 명의 신용카드로 결제결제 진행
승인승인 확인 뒤 송금으로승인 문자 확인

결제 전 어느 차례에서든 멈추실 수 있고, 멈추셔도 따로 연락을 재촉하지 않습니다.

결제는 어떤 카드로 하나요

본인 명의 신용카드로 남은 한도 안에서 결제합니다. 앱카드로 결제할 때도 본인 명의 실물 신용카드가 있어야 합니다.

어떤 결제로 진행하는지는 상담 때 안내해 드립니다.

결제 전에 멈춰도 되나요

네, 결제 전이라면 언제든 멈추실 수 있습니다. 견적을 듣고 부담스러우면 그 자리에서 그만두셔도 괜찮습니다.

상담만 받고 끝내셔도 조건이 달라지지 않습니다.

승인 문자는 무엇을 보여 주나요

결제 금액과 일시불 · 할부 여부가 승인 문자로 옵니다. 정한 금액과 개월 수로 결제됐는지 이 문자로 확인할 수 있습니다.

승인이 확인되면 송금 단계로 바로 넘어갑니다.

결제가 거절되면 어떻게 하나요

거절은 대개 남은 한도보다 큰 금액이거나 카드 사용이 제한된 경우입니다. 금액을 한도 안으로 조정하면 다시 진행할 수 있습니다.

카드 상태는 카드사 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

견적은 다른 곳과 비교해도 돼요

수수료는 다른 업체와 한번 비교해 보셔도 좋아요. 같은 결제 금액과 할부 조건으로 실수령액을 비교하면 차이가 분명해집니다.

결제 전에 금액을 금액으로 알려 주는지도 함께 확인해 보세요.

03

결제를 앞두고
확인할 점


CHECK

결제 직전에 아래만 확인하면 승인 뒤 송금까지 막힘이 없습니다.

다시 들은 금액이 같은지

결제 직전에 다시 안내한 결제 금액과 실수령액이 처음 들은 견적과 같은지 확인해 보세요.

달라질 일이 생기면 결제 전에 먼저 말씀드리고 다시 동의를 받습니다.

통장 이름과 카드 이름

송금은 카드와 같은 이름의 본인 통장으로만 합니다. 결제 직전에 받을 통장을 한 번 더 확인합니다.

이름이 같으면 승인 뒤 바로 송금으로 이어집니다.

  • 실수령액을 금액으로 들었습니다
  • 결제 금액을 다시 들었습니다
  • 개월 수를 정했습니다
  • 동의한 뒤 결제합니다
  • 받을 통장이 본인 명의입니다
  • 승인 문자를 확인할 수 있습니다
05

카드깡 하는법 견적,
자주 묻는 질문


QUESTIONS 06

결제 직전에 많이 하신 질문입니다.

견적을 듣고 나서 결제를 안 해도 되나요?

네, 견적을 들으신 뒤 결제하지 않으셔도 괜찮습니다. 금액을 들어 보고 마음이 내키지 않으면 거기서 끝내셔도 되고, 저희가 다시 연락해 권하는 일도 없습니다.

결제는 금액을 다시 말씀드리고 진행하겠다는 답을 들은 뒤에만 합니다. 다른 곳과 비교한 뒤에 다시 연락 주셔도 괜찮습니다. 견적은 결제를 약속하는 자리가 아니라 받을 금액을 미리 알려 드리는 자리라는 점을 편하게 생각해 주세요.

결제 직전에 금액이 바뀔 수 있나요?

처음 안내한 조건이 같다면 금액도 같습니다. 다만 할부 개월이나 결제 금액을 바꾸시면 그 조건으로 다시 계산해 안내해 드립니다. 조건이 바뀌면 바뀐 금액을 결제 전에 먼저 알려 드리고 동의를 새로 받습니다.

동의하신 금액과 다른 금액으로 결제하는 일은 없습니다. 결제 직전에 다시 말씀드리는 금액은 처음 견적과 비교하시기 쉽게 같은 순서로 하나씩 안내합니다.

앱카드로 결제해도 되나요?

네, 앱카드로도 결제할 수 있습니다. 다만 앱카드는 휴대폰 속 결제 창구일 뿐이라 앱에 올려 둔 본인 명의 실물 신용카드가 꼭 있어야 합니다.

앱카드로 결제할 때도 카드 · 신분증 · 받는 통장 명의가 모두 본인으로 같아야 하고, 남은 한도 안에서만 결제됩니다. 결제 전에 실수령액을 먼저 안내해 드립니다. 앱 결제가 낯설다면 상담 때 결제 순서를 함께 안내해 드리니 편하게 말씀해 주세요.

결제가 거절되면 다시 해야 하나요?

거절된 이유를 먼저 확인합니다. 남은 한도보다 큰 금액이었다면 금액을 한도 안으로 조정해 다시 진행할 수 있고, 카드 사용이 제한된 상태라면 카드사 고객센터에서 먼저 확인해야 합니다.

조정한 금액으로 다시 진행할 때는 실수령액을 새로 계산해 결제 전에 다시 말씀드립니다. 거절이 이어진다면 다른 본인 명의 신용카드의 남은 한도로 진행할 수 있는지도 함께 확인해 드립니다.

결제하고 나면 얼마 뒤에 송금되나요?

결제가 승인되면 본인 통장으로 바로 송금해 드립니다. 입금되면 문자로 알려 드리니 받은 금액이 안내와 같은지 바로 확인하실 수 있습니다.

받는 통장 이름이 카드와 같지 않으면 송금이 멈출 수 있어 결제 직전에 통장 이름을 한 번 더 확인해 드립니다. 결제 승인과 송금 사이에 손님이 따로 하실 일은 없고, 입금 문자를 받으시면 진행이 모두 끝난 상태라고 보시면 돼요.

견적을 다른 곳과 비교해도 되나요?

네, 다른 업체와 비교해 보셔도 좋아요. 같은 결제 금액과 같은 할부 조건으로 실수령액을 비교하면 차이가 분명해집니다.

비교할 때는 결제 전에 금액을 금액으로 알려 주는지, 선입금을 요구하지 않는지, 수수료 말고 따로 빠지는 비용이 없는지도 함께 확인해 보세요. 비교하신 뒤 다시 연락 주시면 처음과 같은 조건으로 견적을 다시 말씀드리고, 연락 횟수 때문에 조건이 바뀌지 않습니다.

06

견적과 결제를 볼 때
기준이 되는 곳


REFERENCE 03

금액과 승인은 아래에서 확인할 수 있습니다.

  • 상담 견적 — 결제 금액 · 수수료 · 실수령액을 금액으로 안내합니다.
  • 결제 승인 문자 — 결제 금액과 할부 개월이 함께 옵니다.
  • 카드사 앱 이용내역 — 승인된 결제가 바로 나옵니다.
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